Soluciones

Medición de Niveles de Servicios

Presentación por medio de capas

El modelo de presentación web del producto está diseñado específicamente para entornos multi-dominio en donde un grupo de operadores se encarga de la infraestructura de hardware y de red, y otro conjunto es responsable de las aplicaciones de software. Al describir cada componente de la infraestructura como un conjunto de capas, y el seguimiento de cada uno de las capas se realiza de forma independiente, la suite es capaz de determinar cuál de las capas es la causa raíz de los problemas. El aislamiento de los problemas que este modelo de presentación en capas permite es especialmente útil para delimitar claramente entre los problemas en el dominio de la red y el dominio de aplicación, pudiendo reducir significativamente los tiempos de resolución de problemas.